Relation Client / Commerce de détail

Optimiser le merchandising de son point de vente

Objectifs pédagogiques

  • Déterminer le merchandising adapté à sa stratégie commerciale
  • Construire son plan de masse
  • Structurer les produits dans un rayon

Modalité d'évaluation

Quiz amont.

Quiz de validation des acquis.

Evaluation du nouvel aménagement d’un rayon du point de vente après la formation : Comparatif « Avant / Après ».

Accessibilité aux personnes handicapées

Formation en partie sonorisée et sous-titrée :  accessible aux personnes malentendantes.

Pour tout besoin spécifique, contactez Sandra PARNISARI, notre référente Handicap par mail : s.parnisari@axelerance.fr ou au 06 85 83 92 51

Compétences

  • Exploiter les zones d’intérêt
  • Savoir communiquer au sein de son point de vente
  • Organiser son rayonnage de manière cohérente, intuitive et attrayante

Méthodes mobilisées

Remise d’un support pédagogique
Echange avec le formateur
Réflexion collective
Exercices pratiques et mise en situation

Pour aller plus loin

  • Possibilité de s’inscrire à un accompagnement sur le terrain par votre formateur.
Date de création : 21/05/2021 à 03:16 pm
Date de révision : 05/06/2023 à 12:17 pm

Programme

Définir sa stratégie commerciale pour adapter son merchandising :

  • L’image de mon point de vente
  • Son histoire et sa concurrence
  • Les familles de produits à développer
  • Les tops et flops
  • Les problématiques quotidiennes

Définir ses objectifs merchandising et son plan d’action :

  • A partir de ses forces et points d’amélioration, définir ses commandements
  • Définir la cible client
  • Les indicateurs de performance

Plan de masse et de l’espace :

  • Sens de circulation
  • Les différentes zones du point de vente
  • Construire son zoning
  • Le category management ou univers de consommation

Construire un rayon :

  • Les niveaux de lecture
  • Profondeur et largeur de gamme
  • Adapter la représentation produit à ses parts de marché
  • Théâtraliser l’offre
  • Améliorer l’expérience consommateur
  • Constituer une offre visuellement agréable

Construire le facing en fonction de :

  • La marque
  • L’aspect visuel du produit
  • Des contraintes techniques
  • Des attentes du consommateur
  • Du positionnement choisi

La communication du point de vente :

  • Optimiser sa PLV et ILV (Publicité et Information sur le Lieu de Vente)
  • Optimiser sa communication sur les réseaux
  • Réussir ses évènements commerciaux