Objectifs pédagogiques
- Optimiser ses capacités d’accueil, savoir se mettre en valeur
- Maîtriser l’entretien de vente
- Augmenter le chiffre d’affaires du magasin
- Doper les performances individuelles par la vente additionnelle
Modalité d'évaluation
Quiz d’évolution des acquis.
Mise en pratique : simulation d’échange sur le lieu de vente.
Accessibilité aux personnes handicapées
Formation en partie sonorisée et sous-titrée : accessible aux personnes malentendantes.
Pour tout besoin spécifique, contactez Sandra PARNISARI, notre référente Handicap par mail : s.parnisari@axelerance.fr ou au 06 85 83 92 51
Compétences
- Adapter sa communication à l’interlocuteur
- Anticiper et réagir
- Analyser les besoins et les motifs d’achat de l’interlocuteur
- Faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse
- Argumenter de manière cohérente et structuré
Méthodes mobilisées
Remise d’un support pédagogique
Echange avec le formateur
Réflexion collective
Exercices pratiques et mise en situation
Echange avec le formateur
Réflexion collective
Exercices pratiques et mise en situation
Pour aller plus loin
- Possibilité de s’inscrire à un entrainement commercial intensif en entretien de vente pour améliorer votre argumentaire de vente
- Possibilité de s’inscrire à un accompagnement sur le terrain par votre formateur sur une journée.
- Possibilité de s’inscrire à une ou des classes virtuelles de suivi avec votre formateur.