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Formation Continue des IOBSP 3 heures – 2023

30,00€

Formation Continue pour les distributeurs de produits bancaires (Crédit à la Consommation et aux Services de Paiement) en 100% e-learning

Nous vous proposons d’envisager ce rendez-vous de mise à jour annuelle comme étant un rdv incontournable de la professionnalisation des agents, des conseillers, collaborateurs.

 

Catégorie :

Taux de réussite non connus à ce jour (nouvelle formation)

Objectifs

  • Maintenir, en cours d’activité, des compétences en matière juridique, économique et financière (décret 2022.894 du 15 juin 2022).
  • Intégrer les nouveautés réglementaires et impactantes pour le métier.
  • Consolider les acquis en matière de distribution du crédit à la consommation et de services de paiement.

Programme

Module M01 – Savoirs généraux 

Sources du droit bancaire

Panorama du marché de la banque et de la finance

Connaissance des produits bancaires

Différentes natures d’incidents bancaires

Revue de presse : actualités et fait marquants récents dans l’environnement de la banque et de la finance

Quiz intermédiaire 1

 

Module M02 – Le prêt à la consommation 

Les diligences à accomplir pour assurer une bonne information au client

  • Introduction
  • La notion d’endettement responsable
  • La remise de l’offre de contrat de crédit et les explications à fournir

Les mesures de prévention du surendettement

  •  Règles de gestion « contraintes » d’un établissement bancaire
  • Rappels sur la notion de surendettement et sur les devoirs du prêteur
  • Les dernières recommandations du HCSF, conséquences de ces contraintes sur les établissements

Quiz intermédiaire 2

 

Module M03 – Les services de paiement 

Rappel sur le fonctionnement du compte de l’ouverture à la fermeture

Analyse de l’évolution des moyens de paiement

Mesures prises ces dernières années pour favoriser l’inclusion bancaire

Cartes bancaires : risques et responsabilités entre la banque et le titulaire du compte

Quiz final  (70 % de bonnes réponses sont nécessaires pour valider la formation et obtenir l’attestation de réussite)

 

Public

Toutes personnes ayant la capacité IOBSP distribuant des produits bancaires

Pré-requis

Comprendre la langue française et connaitre les bases de l’informatique, avoir une connexion internet avec un bon débit.

Description

Modules de formation en e-learning, avec différentes activités pédagogiques : vidéos, diapositives animées et sous-titrées, lecture de textes, quiz.
Vous pouvez télécharger la synthèse générale en fin de parcours.

Méthodes d’évaluation des objectifs : des quiz intermédiaires corrigés automatiquement à chaque fin de chaque module.

Evaluation finale par un quiz de validation de 25 questions (QCM et QRU), 70% de bonnes réponses exigées, 3 essais possibles. Au-delà de 3 essais infructueux, le stagiaire suit une classe virtuelle asynchrone avant de passer le quiz à nouveau.

Tous nos modules sont disponibles directement sur la plateforme QWEED AXELERANCE 24/7, sur tous supports (PC, MAC, tablette, mobile).

Accessibilité aux personnes en situation de handicap :

Formation en partie sonorisée et sous-titrée :  accessible aux personnes malentendantes. Pour tout besoin spécifique, contactez Sandra PARNISARI, notre référente Handicap par mail : s.parnisari@axelerance.fr ou au 06 85 83 92 51

Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une formation dispensée par Axelerance, et ce, pendant toute la durée de la formation suivie.

 

Mise à jour en juillet 2023

Compétences

Distribuer une offre Banque en conformité avec la réglementation.

Modalités d'évaluation

  • Quiz intermédiaires à chaque fin de module (avec feed back) auquel il faut atteindre 70% de bonnes réponses pour passer au module suivant
  • Quiz final auquel il faut atteindre 70% de bonnes réponses pour valider
3 Heures